Experiencia

Capacidad técnica en lo que no puede fallar

Acompañamos a cientos de clientes alrededor del mundo. Nuestra trayectoria reúne organizaciones de banca, servicios financieros, sector público, telecomunicaciones, comercio y tecnología, con una presencia destacada en Perú y Latinoamérica.

Experiencia internacional

Cientos de clientes alrededor del mundo

Algunas de las organizaciones que forman parte de nuestra trayectoria.

  • Banco de Comercio (Bancom)
  • Banco del Tesoro
  • Banco de Costa Rica
  • Banco Solidario
  • Telefónica
  • Tambo
  • Lindcorp
  • Fuerza Aérea del Perú
  • Protemax
  • VU
  • Certicom
  • Etek
  • ITB Support
  • Grupo CESA
  • Colegio de Biólogos del Perú
  • Risk Control
  • Frávega
  • Caja Rural de Aragón
  • Salvesen Logística
  • Bluunit
  • Ingram Micro
  • Cronyx
  • TOC Biometrics
  • Dr.Fone
  • Key Market
  • Inkafé
  • Love Alfajor
  • Diners Club Perú
  • Banco Santander Perú
  • Financiera QAPAQ
  • Perupetro
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  • Banco de Comercio (Bancom)
  • Banco del Tesoro
  • Banco de Costa Rica
  • Banco Solidario
  • Telefónica
  • Tambo
  • Lindcorp
  • Fuerza Aérea del Perú
  • Protemax
  • VU
  • Certicom
  • Etek
  • ITB Support
  • Grupo CESA
  • Colegio de Biólogos del Perú
  • Risk Control
  • Frávega
  • Caja Rural de Aragón
  • Salvesen Logística
  • Bluunit
  • Ingram Micro
  • Cronyx
  • TOC Biometrics
  • Dr.Fone
  • Key Market
  • Inkafé
  • Love Alfajor
  • Diners Club Perú
  • Banco Santander Perú
  • Financiera QAPAQ
  • Perupetro

¿En qué tiene experiencia Metatech Perú?

Metatech Perú acompaña a cientos de clientes alrededor del mundo y concentra su experiencia en diez dominios: arquitectura de sistemas, integración y APIs, agentes de IA, RAG y gestión de conocimiento, workflows y automatización, ERP y sistemas core, modernización de legacy, document intelligence, observabilidad y seguridad. La empresa además diseña y opera Robert AI, su propia plataforma de agentes de IA.

Dominios

Dónde trabajamos con profundidad

  • Arquitectura

    Definición de arquitectura objetivo, dominios, interfaces y decisiones técnicas documentadas.

  • Integración y APIs

    Contratos de API, eventos, idempotencia, manejo de errores y versionado.

  • Agentes de IA

    Diseño de agentes con herramientas acotadas, guardrails y derivación a personas.

  • RAG y conocimiento

    Bases de conocimiento curadas, recuperación con citas y control de acceso.

  • Workflows

    Automatización de procesos con reglas, aprobaciones y trazabilidad.

  • ERP y core

    Extensión e integración de sistemas de registro sin comprometer su evolución.

  • Modernización

    Encapsulamiento, extracción por dominios y migración incremental.

  • Document intelligence

    Extracción y validación de datos de documentos con revisión de excepciones.

  • Observabilidad

    Trazas, métricas, registros y alertas para operar con visibilidad.

  • Seguridad

    Mínimo privilegio, gestión de secretos, auditoría y protección de datos.

Evidencia verificable

Lo que puedes comprobar hoy

  • Robert AI

    Metatech diseña, construye y opera su propia plataforma de agentes de IA, con catálogo y demos públicas en robert.pe.

  • Este sitio

    La plataforma que estás usando —diagnóstico, formulario, agente y backoffice— fue construida por Metatech con las mismas prácticas que aplica a sus clientes: arquitectura por capas, pruebas automatizadas y cabeceras de seguridad estrictas.

  • Conversación técnica

    En la primera reunión participa una persona con experiencia de arquitectura e implementación, no solo comercial.

Escenarios representativos

Tipos de problema que abordamos

Son escenarios ilustrativos del tipo de trabajo que realizamos. No describen a un cliente específico.

Abrir un core transaccional a canales digitales

Contexto
Un sistema core estable pero cerrado: los canales nuevos dependen de archivos batch y pantallas.
Enfoque
Capa de APIs frente al core, contratos versionados, observabilidad y migración gradual de los consumidores.
Resultado buscado
Nuevos canales construidos sobre APIs, sin modificar la lógica del núcleo.

Llevar un piloto de IA a producción

Contexto
Una prueba de concepto convincente que no está integrada, no tiene permisos definidos ni métricas.
Enfoque
Rediseño con herramientas acotadas, base de conocimiento curada, guardrails, aprobación humana y registro de auditoría.
Resultado buscado
Un agente que opera sobre sistemas reales, con resultados medibles y control.

Eliminar la recaptura entre ERP y CRM

Contexto
Pedidos y clientes digitados dos veces; diferencias que se descubren al cierre.
Enfoque
Definición de fuentes de verdad, integración por eventos con reintentos y cola de errores visible.
Resultado buscado
Un solo registro por dato y diferencias detectadas en el momento.

Automatizar el ingreso de documentos

Contexto
Documentos que llegan por correo y se digitan manualmente en el sistema.
Enfoque
Extracción automática, validación contra el sistema de registro y bandeja de excepciones para revisión humana.
Resultado buscado
Las personas revisan excepciones en lugar de digitar cada documento.

Casos publicados

Casos con autorización del cliente

Aún no hay casos publicados. Metatech publica un caso solo cuando el cliente autoriza por escrito su difusión; mientras tanto, podemos compartir referencias en una conversación directa cuando existe autorización para ello.

Preguntas frecuentes

¿Con qué organizaciones tiene experiencia Metatech?

Nuestra trayectoria incluye Banco de Comercio (Bancom), Diners Club Perú, Banco Santander Perú, Financiera QAPAQ, Perupetro, Banco del Tesoro, Banco de Costa Rica y las demás organizaciones mostradas en esta página. Los detalles de cada proyecto se comparten según el alcance y la confidencialidad aplicables.

¿Cómo puedo evaluar la capacidad de Metatech?

De tres formas: revisando Robert AI, el producto que Metatech construye y opera; sosteniendo una conversación técnica con el equipo sobre tu caso; y empezando con un diagnóstico o un primer entregable acotado antes de comprometer un proyecto mayor.

Hablemos de tu caso con detalle técnico.

Cuéntanos el proceso y los sistemas involucrados. La primera conversación es con alguien que diseña e implementa.